6月29日，由东莞报业传媒集团和中国电子商务协会网络营销推广中心联合举办的“借力网络，弯道超车” 2012年中国中小微企业网络营销发展论坛(东莞站)在东莞报业大厦隆重举行。

日前，著名网络营销专家、中国电子商务协会网络营销推广中心主任单仁在深圳接受了《中国经营报》记者专访。

单仁表示，东莞中小微企业众多，现在无论是人工、原材料还是房租等各方面成本都很高，加上订单不稳、传统销售渠道不畅，借助网络营销，借助电子商务，是东莞企业走出困境的最佳选择方式。

网络营销处于黄金发展期

为业界津津乐道的电商大鳄马云从起步到发迹，也不过短短10来个年头。他通过整合网络这个虚拟平台，与全球实体企业相结合，打造出独一无二的全新商业运营模式。

“借助网络营销，这是当前中小微企业必须选择的一条路径。”单仁说，传统的依靠面对面订单式销售的模式，在各方面成本飞涨、经济困难的背景下，已经越来越难以适应当前竞争的现实。

虽然说电商过去两年遭遇到了一些困难，但单仁认为，这些困难都是暂时的，电商仍处于发展的黄金期。对于东莞以传统加工制造为主的中小微企业而言，抓住网络营销的机会非常关键，这或许是其转型升级成功的“关键稻草”。

“网络营销最佳窗口2014年可能会关闭，或者说竞争会非常激烈。” 单仁认为，2009年至2014年是中小微企业借助网络成长最佳的时间窗口。他预计，2014年后，大多数传统企业将电子商务化，网络营销竞争在诸多行业中将趋白热化。

单仁表示，网络营销的重点是营销而不是网络，即使你对网络纯技术性的东西一点都不了解，你依然可以做一个成功的“电商”。他举例说，自己对网络技术一窍不通，但是对做网络营销照样得心应手，关键是他知道如何整合资源，如何利用网络渠道帮助企业推广。他还断言：无论你愿意不愿意，互联网的电子商务时代已经来临，要么你拥抱它，要么你被互联网抛弃。

线上营销线下成交两手抓

长三角的杭州作为电商龙头阿里巴巴的大本营，曾一度因为其先进、出色的网络营销平台和手段，吸引了来自全国各地的企业家去模仿和学习。作为区别于实体店的全新营销模式，网络营销也简称开网店。

“线上营销，线下成交，对推广费用不足、渠道有限的中小微企业，是非常适合的一种营销模式。”单仁说，网络营销并非只是网上卖东西，而是从产品形象到产品设计、售后服务、生产成本、库存情况、市场变化等多方面的直接反应，比起传统企业来说，网络营销给企业的直接好处是降低成本，同时还可以与全国甚至全世界的消费者、生意伙伴做生意。

他表示，实际上网络营销直接下单成交的网络零售生意只占网络生意的10%左右，那些电子商务真正做得好的传统企业，大多通过网络推广产品，并在线下接收大小单。单仁提出，网络营销应该两手抓，一手抓网络上点击量，一手抓实体店的生产出货及库存情况，通过这两点，就可以清晰看到产品是否有市场、发展是否有潜力。

东莞不应错过“电商时代”

曾多次到东莞讲课的单仁，虽然去了全国许多城市，举办了多场讲座，他认为东莞机会很多，东莞电商与不少城市比，仍有上升空间。

“说实在话，制鞋、纺织服装、电子产品、玩具等传统产业，非常适合做网络营销，但是东莞企业主并不积极，与杭州、深圳等城市比，电子商务做得并不太好。”单仁认为，网络营销在东莞还有待推广的主要原因是，东莞的中小企业主要么懂网络不懂营销，要么懂营销不懂网络。另外，东莞的多数企业以外贸生产加工为主，直接面对市场销售的不多，多数企业主只是生产产品，在推广产品方面并不热衷，对网络营销了解也相对较少。

“既要生产也要关注市场。”单仁认为，东莞多数企业家对网络营销实战知识和技能缺乏了解，不少人认为在淘宝上放个产品、自己建一个公司网站就算网络营销了，其实这只是最入门级的宣传，与真正的电子商务相差还很远。

单仁表示，东莞现在已有不少服装、鞋业、玩具等企业开始借助网络营销，开展电子商务，他们多数采取实体店加网店的方式，这些值得赞许。不过他建议，东莞的中小微企业在网络营销方面应更积极些，因为任何一个新事物都会有成熟期。如果错过了这一产业浪潮，等市场完全成熟后再去做网络营销，成本会更高、竞争会更激烈。

经典案例

案例一

超亿元年销售额从一封电邮开始

80后长沙小伙子廖炯2008年创立了长沙索拓电子技术有限公司，2009年，迈进网络营销大门第一年，索拓销售额就接近2000万元，2010年销售额超过5000万元，2011年索拓销售额突破1亿元。实现这个1亿元的目标，廖炯只用了4年时间。

事实上，廖炯成功的秘诀来自一封电邮。2009年春节前，他从网络营销课程中学习利用电邮营销，尝试着向一些客户发送关于公司产品的电邮，结果意外收到了百事可乐长沙基地回复的订货要求，一笔46800元的生意就此成功。

此后，他通过同样方式，索拓的温控器、电动阀都通过网络销售出去，客户名单包括广西移动、远大住宅、宁夏神华等大品牌公司。

案例二

利用网络营销 500万订单主动送上门

在传统营销过程中，尤其是获取订单，请客吃饭拉关系是再正常不过的事情。不过，上海海纳尔公司的董事长余霞没有请客送礼，也没有拉关系，却凭借网络推广，意外收到一份500万元工程大单。

海纳尔公司的主要业务是建筑屋顶绿化。2009年通过参加单仁资讯网络营销培训后，通过组建网络推广部，并对公司网站进行改版，进行网络方面的宣传，3个月后，她意外接到了一家工程项目承包商的电话。见面后才知道，这个大客户竟然是沈阳华晨金杯汽车公司。经过沟通了解，后来双方签订了相关合同。坐在家里意外收到了500万元大单，这是余霞并没想到的。然而，惊喜并未就此终止。此后，余霞又陆续通过网络营销，收到了世博会加拿大馆、世博会爱尔兰馆等多个商家下的订单，使企业快速成长起来。

单仁简介

单仁是国内著名的营销战略专家，中国电子商务协会网络营销推广中心主任、电子商务协会网络营销专家委员会委员、长三角企业家协会特聘营销战略专家。

他有中国市场17年的实战营销和管理经验，是深圳市商业联合会常务理事，其创立的单仁资讯集团今年成为深圳知名品牌。

他曾打造过五个品牌：太太口服液、天霸表、海霸表、肤阴洁、三源美乳霜(做女人挺好)，其中三家公司分别在中国香港、上海，新加坡上市。

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