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一直受到业内关注的网娱智信第三代信息监测工具已于2014年初上线。据称,新产品已经全面取代之前的产品。新一代产品在数据监测、广告监测、竞品传播现状比较,以及负面识别、危机监控、危机追踪等方面全面进行了升级,已经实现全智能化的网络舆情监测。经过一年左右的运营,目前工具测试良好,在为诸多客户提供的包括信息管理、整合数字营销、社交媒体营销、大数据营销等方面发挥了巨大作用。
进入互联网时代之后,互联网已经成为受众接触企业、品牌、产品信息的第一渠道,网上的口碑、评价等,已经成为影响受众判断和选择品牌的最重要依据。因此,对互联网上呈现的信息如何进行看管,如何保持良好的“网络面孔”,就成为企业级客户在网上营销方面的头等大事。随之而来的,是信息监测工具的诞生和不断的更新换代。网娱智信此前凭借在大数据挖掘、数字整合营销方面的优势,开发出智能化信息监测工具,在为客户提供的网络宣传推广中的表现相当抢人眼球,这也使得网娱智信与包括蓝色光标等在内的大型营销机构建立了长期稳定和合作关系。2014年,网娱智信新一代舆情监测工具完成测试,又因无延迟、零死角、全智能的优势,赢得了包括圣元优博、一汽大众、魅族手机、OPPO手机、京东商城在内的大客户,并获得来自客户的高度认可。
新一代网娱智信互联网信息监测工具在之前“网域眼”产品的基础上进一步升级,在产品功能方面,除实时监测,精准度高之外,还配套解决了此前较难在中文语境完成的问题,如实现了智能自动回复、智能答案优化等新功能。这意味着今后在线信息监测、在线宣传推广等完全可以依托机器之手,实现智能化、自动化运行,并形成完整闭环,而不必再依赖人力。
同时,网娱智信目前的信息监测工具产品,已经可以同时覆盖新闻监测、社会化媒体信息监测、广告监测等全类型信息监测,且覆盖全网,包括微博、微信、论坛、新闻、博客、贴吧、评论区、问答区等在内的所有信息出现区域,已经实现全覆盖。同时,工具的实时性已经可以达到完全同步,即网上有相关信息露出的同时,就已经自动出现在数据监测列表中。
在保证产品良好运行并保持几乎零误差率的同时,新产品还通过智能组件,将目标信息锁定后,自动实现问题归类整理、答案智能匹配等全自动处理。处理能力较之前网娱智信自身的前代产品大幅度提高,从而保证客户信息不仅可以做到“出现即捕捉”,而且还可以做到“捉住即处理”,两大环节的无缝对接,使网络信息监测工作不再只单独具有“监控摄像头”的作用,还做到“保安”作用,从而为企业级客户能够及时发现自身互联网信息中存在的问题,进而“零延迟”进入处理流程提供了重要帮助。而且,高速处理能力也使客户可以实现大批量无忧自动处理信息,成功避免舆情危机、恶意信息等给企业客户带来的损失。从正面宣传推广的角度来看,也为客户掌握口碑规律、消费者需求等提供了第一手的参考依据,以便科学、高效地开展营销工作,真正发挥互联网实时、精准、海量的营销平台优势。
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