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【编者按】随着消费观念的升级,体验经济带来的品牌效应日益凸显,企业开始意识到场景对品牌及用户的潜在影响,并逐步探索场景营销模式,在品牌与用户之间建立新的情感纽带。
在场景营销风声水起的当下,相较于衣食住三个行业,出行行业,尤其是租车行业,因为其本身具备的使用场景,其品牌营销大多集中在较为传统的模式,海报推广、线上线下的活动营销、节日期间的热点营销、新媒体渠道品牌传播……然而随着消费习惯的改变,营销方式花样繁多,没有创意、缺乏场景体验的营销模式显然不能打开新用户市场、增加用户黏性。
而租车行业内的几个大型公司都看到了场景对品牌发展的影响,并开始尝试挖掘租车场景。作为国内租车行业的领先者,首汽租车以用心见不同的理念,凭借自身资源优势率先试水,创造性提出“i+”概念,探索租车场景。
与12306携手,打造“出站即提车”场景。
大交通与小交通无法接驳,是不少用户在出行中面临的难题。作为在全国广泛布局的租车企业,首汽租车充分发挥自身优势,在机场、火车站设立门店,并与中铁12306达成合作,为用户提供“出站即提车”的超便捷体验,连通出行概念。
与如家合作,打造“出了酒店自驾速达目的地”场景。
住与行,二者总是缺一不可的。2016年,首汽租车与如家合作,打破酒店打车的传统思想,在如家酒店可直接预定首汽租车的服务,创造出了“酒店自驾速达目的地”的用车场景。
与优客工场合作,打造“企业人人有车用”的出行场景。
2017年8月,首汽租车与优客工场建立合作关系,着眼于B端用户,从企业不同时间的用车需求入手,力求实现“企业人人有车用”的定制服务。
从出行场景出发,不断提升用户的出行体验,首汽租车在品牌发展的路上不断进行着创新性探索。可以预见的是,随着场景化的不断深入,首汽租车的“i+”概念,或将在租车领域引发新一轮场景化革命。
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