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比特网(ChinaByte)10月16日消息,由中国互联网协会指导,网络营销工作委员会主办,比特网及IT专家网承办的“2013中国网络营销高峰论坛”于国家会议中心隆重举行。大会吸引了上千余名网络营销公司负责人、各行各业营销高管及业内知名专家的积极参与。第五届“金网奖”以“人3.0 感触·重构·变革”为主题,集中概括了“人3.0”时代网络营销的主流趋势。百度高级产品架构师王勇军先生莅临并做了主题演讲《展示广告:新理念 新趋势 新实践》。
以下是演讲实录:
王勇军:前面看到同仁对于展示广告和数据运用的想法,不谦虚地说英雄所见略同,谦虚地说,确实大家看到的是大势所趋。我个人一直做技术。我们广告技术人员的梦想是什么?首先是和谐,什么叫和谐?我们每一个人看到的广告叫“所见既所需”,可见既可得。现在我们是电商化,只要你看到的广告是你需要的很快就能够通过O2O的方式购买到。
今天跟大家分享一些我们关于展示广告的想法,主要从三个方面展开:新理念,新趋势和新时间。有一句话叫太阳地下没有新鲜的东西,我们为什么说是新理念、新趋势和新实践呢?因为我们现在有了技术的力量,有了互联网的力量,有了移动互联网的力量。
做广告的人都应该知道这三个主题:受众,广告和媒体。广告主以前经常说“我知道我的广告费浪费了,但是不知道浪费在哪里”;每一个受众都说“我看到的不是我想要的,每天我可以看到很多广告,但是只有少数几次能够留下印象”;媒体说“我的流量资源每天有一百亿,但是售卖只有40%”。我们有什么方法能够同时照顾到受众、广告主和媒体的利益,打造一个和谐的互联网广告系统呢?
解决这样一个问题,我们首先要了解这三个决策他们分别的需求是什么,只有了解了他们的需求,我们才能够有数据,然后是这些数据可用,然后才知道怎么用。当我们知道了他们的需求,怎样能够满足他们呢?靠什么样的系统来满足呢?这就是我们技术广告人要做的事情。
我们对于广告主、受众和媒体需求的分析很简单,每一个受众第一个注重的是安全——看到的广告不泄露隐私,所以我们做大数据的人都有原则,即大数据都是匿名的,不能定位到每一个人的隐私数据;第二个是透明,我们拿了你了什么数据,用这个数据干什么,这个用户都是可知的;第三是可控,你如果不想要运营商或者数据平台知道你们的数据,也可以进行相应选择。
在昨天的颁奖典礼上,我们分享了很多好的创意案例,说实话每一个都非常打动我,这说明这些案例都达到了很好的境界,广告对于我们不是一种骚扰而是一种艺术的享受;还有尊重,你不想让它看到就不要在页面上漂来漂去;最后是这些案例能狗形成美的享受。实际上这些需求跟马斯洛的需求层次是一样,只是运用到了互联网广告而已。广告主的需求很简单,就是促进销售,持续促进销售。对于媒体而言,他们这种需求之前都不是特别被照顾到。
我刚才已经提到,要达到广告主、媒体和受众利益的和谐,我们就要满足他们,比如说能够给受众看到的广告是与他们自己的需求最相关的,不需要的就不要提供。既然他们每天看到的5000次广告,有4990次是浪费,我们为什么不能让页面更干净呢?
我们满足广告主的需求的时候,一种是分品牌,一种是效果广告,还有一种就是品销合一。实际上这个品牌广告主越来越注重效果。所以给广告主做广告投放的时候,我们为了节省他的预算投放就投放给正好有需求的受众;第二为了广告主品牌安全着想,要投在信得过的媒体上面。
怎样满足媒体的广告,高端媒体投高端的广告,普通的媒体投普通的广告?我们要分析每一个媒体受众的聚集程度,帮助他们推进最好的广告主和变现方式。比如说现在媒体的变现有直接售卖,也有直接放到联盟里面去捕鱼的,我们什么样的位置什么样的流量投什么样的广告,现在都有靠技术分析的方式帮助他们作出最好的选择。
所以通过刚才的分析看出,如果要达到广告主媒体和受众的和谐,我们必须满足他们的需要,必须要提供相应的数据系的分析。这就要求对每一个角色都要找到一些特征,如何才能找到呢?
对于受众我们大体有这样几类的数据,比如性别年龄收入,长期的兴趣是什么样子,短期的这个意图是什么样子。特别是意图这方面,搜索引擎占有一个很重要的位置,就是每一次搜索实际上就是我们意图的表达,当然某一些意图是有商业价值的,大部分意图都是满足日常的需要,我们能够对它进行分析,了解这个受众的意图和兴趣是什么样子,当然我们也可以通过它在这个社交网站上的注册资料,或者是转发、发言、跟帖来分析它的需求和兴趣是什么样子的。
另外我们在给受众投广告的时候,要知道它所处的场景是什么,比如说在什么样的阶段,只是在了解信息的阶段,还是寻找解决方案的阶段呢?还是已经到了比价的阶段?这个我们都可以根据受众的需求分析出来。
对于广告主的洞察,我们知道每一个产品开发出来之前,每个推出产品的公司都会做大量的调研,比如,我这个护肤品究竟适用于什么样的人群?我们需要把先验的数据和后验的数据结合起来。在每一个产品创建品牌或维护品牌的阶段,我们都有不同的营销组合方式。什么样的方式最好?我们需要通过数据来做分析。
最后需要监控短期的每一波投放效果,这个很常规的,我就不展开说了。
在对媒体的洞察方面,我们能够对媒体每天的人流量做分析,这些人是什么样的分布,是高收入还是中产阶级还是这个民工?你的内容适合于什么行业?我们通过对数据的分析和分层,能够做到了解这个媒体属性是什么,更适合投什么样的广告主。每一个媒体上面的广告位的特征,我们都可以发给广告主:你是全贴还是悬浮,还是一个右下角的拂窗?他们可以根据每一次的展示选择最好的投放。
我们需要满足受众、广告主和媒体的需要,我们靠什么样的平台来满足他们呢?首先,这个平台一定要是一个高效、智慧、和谐的广告展示。高效是说,广告主投放第一是有效率的,打准了,自然效果也会有提升。第二个就是智慧,我们媒体也能够知道什么样的展示机会采用什么样的方式变现。我是提前知道了苹果要发土豪金,知道这三个月发布,我是不是等着发布的时候再投放广告?当然不是。而且到那个时间可能价格也比较贵,所以我们能够采用比较实时进价方式和提前预收方式给他们悬想,既能够让广告主付出足够低的成本,也能够让媒体控制它的风险,否则的话都不知道下个月的收入多少。
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