《中国中小微企业网络营销发展论坛》现场照片。至目前，全国巡回论坛已在北京、上海、广州、杭州、义乌、武汉、长沙、株洲、中山、佛山等多个城市展开。

　　《中国中小微企业网络营销发展论坛》现场照片。至目前，全国巡回论坛已在北京、上海、广州、杭州、义乌、武汉、长沙、株洲、中山、佛山等多个城市展开。

　　背景：互联网营销时代已经到来，很多中小微企业正由传统营销逐步转战互联网营销。我国的东南沿海城市，如杭州从事网络营销的中小微企业比例占到企业总数的近一半，从事网络营销的企业中利用网络赚到钱的企业占到一半比例。一些中小微型企业由于缺乏先天的网络营销气氛和网络营销成功案例的榜样效应，真正从事网络营销的企业所占比重不高，也有部分企业没意识到网络营销对传统实体的冲击。正在从事网络营销的企业有存在这样或那样的误区，走了不少弯路，严重阻碍了企业快速成长。

　　◆误区

　　1.网络营销就是做一个漂亮的网站

　　解读：网站只是网络营销的一个部分。如果企业产品对象不清晰，目标顾客定位不准确，做出来的网站就没有购买力，即使再漂亮也不能吸引顾客更不可能成交，这样的网站在网络营销中就变成一个可有可无的工具，没有实际意义。

　　2.网络营销就是网上卖东西

　　解读：很多人认为，网络营销就是网上卖东西，是下单成交那部分，就是网络零售，事实上，网络零售大概只占到网络生意的10%。线上营销，线下成交。据统计，目前网络营销中只有10%的销量是在线上成交。如果认为网络营销单纯就是网络零售，那对网络机会的理解就比较狭隘了。

　　3.网络营销的核心是技术。

　　解读：网络营销的本质是营销。在做网络的任何动作之前，企业要先把定位、客户、需求、优势搞清楚，找准定位后再去做。网络技术只是辅助实现营销的手段，不能起到决定性作用。

　　4.网络营销就是在互联网上投广告。

　　解读：网络营销其实是一个系统工程，它涉及到产品定位，网站搭建、网络推广、关键词设置等诸多领域，需要系统专业学习。

　　◆对话

　　1.现在是中小微企业进入网络的最佳时机吗？

　　单仁：确实是这样，就像上世纪80年代有很多百货店，90年代有很多超市，2000年以后有很多大的卖场一样，是时代发展到一个阶段的产物。但是，很多中小微企业对网络不了解，也不知道网络世界有什么样的机会，根本不懂得利用这些机会赚钱。事实上，现在互联网提供了一个很好的平台，也有很多免费的平台，提供了很多让顾客能找到商品的机会。有些企业，比较习惯开个店让顾客主动上门，或者是自己去找资源找客户。

　　从现在来看，成本、风险都很高，人与人面对面交流的成本比较高。有的企业确实找到了有需求的客户，一单遇到对方说我现在不需要，那么这段时间就白忙活了。但是在网络上就不一样了，一个企业在网络上布好局后，别人有需求时就会找到你。

　　有句话叫做“谁主动谁就被动”，但别人主动找你时，一些条件、一些需求就相对好谈一些。所以说，现在进入网络营销机会最好，成本最少，遇到的竞争阻力也最小。

　　2.如何找到或搭建一个高效的网络营销平台？

　　单仁：无论是自己的网站还是外部平台的网页，有两个阅读对象：顾客和搜索引擎。顾客就是服务对象，往回走哪对顾客进行产品特点、类型、差异化等完整的信息化展示，让顾客最终喜欢上产品，有兴趣跟企业谈生意。

　　第二个阅读对象是搜索引擎。搜索是互联网的基本功能，网站只有加上搜索的功能才能让顾客很好的找到他想要的东西，这是最方便最好的体验度。如何让自己的网站能被更多的顾客找到，网站在最初建设的时候，就必须具备被搜索引擎阅读的能力或者说是架构，这其中包括网页在设计过程中留下能被网络蜘蛛识别的信息。如：在网页标签当中有三段语句：title、keyw ords、description，这些都是给搜索引擎阅读的。一个网页要表达什么内容，搜索引擎会根据设计标签去收录去分类。假如网页不具备这个能力，就无法收录无法去分类，网友想搜索时就搜不到。

　　3.中小微企业网络营销的关键步骤是什么？

　　单仁：电子商务实际上是由三个部分组成。第一网络销售，第二电子结算，第三物流配送。最重要的是销售，销售是激情的音乐，企业有这样的音乐可以实现销售、产品的转移，对我们很多中小企业来说，销售是重要的关键。所以网络营销应该是电子商务核心当中的核心。

　　我们发现，企业把电子商务、网络营销做好，必须沿着四个步骤解决：第一，让你的客户找到你。要解决定位问题，找准核心的目标对象。同时，你的目标市场在什么地方？同时要想让对方找到你，必须主动出击，借助于免费、付费的推广。第二个，必须让你的顾客充分了解你。我们知道，我们的顾客需要什么，而且借助你的营销型网站，充分地展示你的产品的特性。第三，展示自己与众不同的地方，让客户爱上你。第四，抓住客户，跟进成交，让客户把产品“娶”回家。

　　因此，要想把网络营销做好，是一个系统工程，必须在四大系统做文章：

　　第一，必须在定位系统做文章。也就是很清楚地知道我的目标客户是谁，需要什么样的产品，他们接受这个产品关键的要素是什么。

　　第二，必须有自己的营销型网站。今天的网站仍然对大部分企业来说仅仅是一个展示的网站，不是一个营销型网站，营销型的网站必须解决公信力、购买力和回头率的问题。

　　第三，需要一个非常严谨而且高效的推广系统，这个系统包括我们今天能够借助很多付费的平台去推广我们的公司产品。今天在很多平台上，虽然搭的这些门户网站对中小企业来说可能成本比较高，但是还有一部分及时的按照效果付费的网站的广告是可以去投放的，这是一部分。

　　第四，企业要具备良好的运营系统，也就是把网络营销做好，必须配

　　备网络营销的工具、人员，进行适当的人员的培训。这样保证你的电子商务和网络营销能够顺利进行。

　　◆特别提醒

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