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营销“农信e购”网上支付业务方略

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近日,元氏联社加快推动“农信e购”网上支付业务的拓展,顺应互联网发展趋势,积极扩大移动支付市场占有率,提高电子银行业务普及率,为二季度电子银行业务拓展开了个好头。

一是开展宣传。充分利用电视、广播、户外广告牌、LED显示屏、宣传横幅等对“农信e购”业务进行全覆盖宣传,让广大客户熟知“农信e购”业务。同时,各营业网点组织员工认真学习并加深掌握相关的业务知识性能,通过在营业厅摆放宣传栏,发放宣传页,对客户讲解农信e购聚合码与个人二维码使用上存在哪些优势以及开办业务的流程方式等进行宣传。

二是抢占市场。该联社多次召开培训会,研究部署业务营销推广工作,深入商户送资料做讲解并采集影像资料,及时指导客户下载安装使用。了解到元氏县锦卓商厦是小摊位商户比较集中的地方,农信e购在此发展大有用武之地,但是这些商户无营业执照,该联社及时与商厦总经理联系协调,集体为每户办理了营业执照,摊主到我社办理开卡业务,同时开通手机银行微信银行业务等,为促进业务快速推广打下了坚实的基础。

三是工作热情。全面提升金融服务能力,完善服务功能,提高服务水平,大堂经理利用在大厅与客户沟通方便的优势,为客户采集照片,下载安装相关软件并指导使用,经常会遇到客户手机机型旧且无流量,连接无线后运行起来很慢,安装程序很费周折等情况,但是工作人员始终保持微笑服务、耐心讲解,受到客户的一致好评。

Tags:业务(137)营销(900)网上支付(2)农信(2)方略(2)

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